2016年互聯(lián)網營銷之小數據營銷
大數據是一個熱了多年的詞,但都是一些品牌大企在玩,跟中小企業(yè)沒多少關系。數據的利用不在多少,而在于如何用。如某品牌女裝去年在我生日的時候,發(fā)來微信圖文祝福:XX女士您好,今天是您的生日,祝您事業(yè)順風順水,愛情甜甜蜜蜜,您可持會員卡享受5折特惠,愿您這個冬季越溫暖越漂亮。那是秋冬季節(jié),正值購冬季新衣的時候,辦了那么多商家的會員卡,其它的都是死板的短信,看完即刪,只有這個信息讓我開開心心的掏了腰包。由此可見,數據的應用模式比數據本身更有價值。
并且,很多商家連自己的小數據都沒有,更不知道如何去玩,就想著一步登天去搞定大數據,玩好大數據,必須先從小數據做起,尤其是中小企業(yè)。小數據,即商家的會員數據庫,首先是會員信息收集,這個收集要用“巧”辦法,如現在流行的移動支付,消費者支付動作就是商家采集會員信息的過程。另外還要用對工具(即會員營銷系統(tǒng)),將會員的基本信息、消費信息、消費習慣、消費能力、個人喜好等全部采集收錄起來,并進行標簽化管理,完成你的用戶畫像。這將為商戶日后的營銷活動精確的數據支持,中小企業(yè)必須進入精細化運營階段,真正的利用起用戶數據,才能實現精準高效的營銷。
因此2016年互聯(lián)網營銷中不只是大數據營銷的時代,因為小數據營銷也絕對不會讓你失望!