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問答營銷可以讓企業(yè)更快了解用戶需要

來源:北京匯仁智杰科技有限公司   時間:2016-08-30   點擊: 次

  問答營銷其實已經(jīng)被很多企業(yè)所熟悉了。方向不對,努力白費。相信這句名言大家都是聽過的,所以方向是做任何事情最先要走的路,做任何事情之前首先要確定方向,而且是正確的方面。我們做SEO的就更要懂用戶需求了,用戶需求就是我們網(wǎng)站內(nèi)容的方向。在建站之前我們首先就要想明白,用戶在搜索這個詞的時候有哪幾種潛在需求,我們網(wǎng)站通過什么樣的方式把用戶的這些問題解決,從而留住用戶,這是每個做網(wǎng)站人最基本的想法。但眾多SEO從業(yè)者進入到一家公司,對這個行業(yè)的了解一片空白。公司隨便扔給你幾個產(chǎn)品關鍵詞或者一些行業(yè)詞,說你去做吧。這時候我們在對行業(yè)不了解的情況之下,對用戶的需求不了解的情況之下怎么辦?其實也不難,那就是去問答網(wǎng)站上找答案。
  在利用問答網(wǎng)站的時候,永遠要相信一點,你不是第一個遇上這個難題的人。你去問題的大部分問題其它別人早就遇到了,也早就解決了。答案就在那里,只等著你去找它而已。所以順著這個思路,就算是對我們不了解的行業(yè),我們一樣可以做用戶需求的分析,做關鍵詞的分析。答案就在各大問答網(wǎng)站里面,那接下來就來跟大家聊一下如何通過問答網(wǎng)站準確的找準用戶的需求,制作成功的內(nèi)容,滿足用戶,從而讓我們的SEO技術贏在搜索引擎。
  我們只要選擇幾個比較大型的問答網(wǎng)站就可以了,像國內(nèi)比較大的問答網(wǎng)站有搜搜問問,百度知道,天涯問答,新浪愛問,奇虎,雅虎問答等等,這些是一些傳統(tǒng)問答網(wǎng)站,我們用的比較多,所以里面積累的數(shù)據(jù)量也是最大的,當然新的問答網(wǎng)站我們也可以去試試,比如知乎,百度新知。現(xiàn)在新浪也開了微什么,大家也可以試著用一下,因為這些新型的問答平臺比較新,平臺數(shù)據(jù)較少。但是還是有一定的參考價值,你看像知乎里面都是高質(zhì)量內(nèi)容,而新浪的微什么是社交屬性的,針對性也極強,時效性極好,我們都需要善加利用。
  經(jīng)常碰到一些朋友說SEO這塊最難的是內(nèi)容,制作優(yōu)秀的內(nèi)容太難了,特別是我們這些為企業(yè)服務的SEOer,剛開始對于行業(yè)不了解對產(chǎn)品不了解,無法制作好的內(nèi)容成了我們最頭痛的事情。其實我上面這種方法不是正好可以解決了解用戶需求的問題,還能完成優(yōu)秀內(nèi)容的難題么,這可真算的上是一舉兩得了。像我們對于這些行業(yè)不了解,很難生產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容,寫文章是基本上不可能的。所以我們的內(nèi)容來源只能是聚合。其實當我們把問題收集起來的時候,答案也一樣收集起來,那些問題情況一樣的,我們就可以聚合成一個問題,同樣一個問題,很可能問的人的方式不一樣,但答案基本上差不多,我們就可以把答案的內(nèi)容整合在一起,讓這個答案更完善,在內(nèi)容上這也可以增加內(nèi)容的豐富性,也算的上是一種內(nèi)容增益,對于搜索引擎來說是友好的。
  其實問答能解決的還不止是判斷用戶需求和解決網(wǎng)站內(nèi)容的兩個問題,還有一個最重要的功能就是營銷。不知道大家有沒有聽說過問答營銷這個詞,問答營銷是一種非常好的營銷方式。比如你的一個新產(chǎn)品上市,由于沒有廣告宣傳,知名度不大。那我們怎么更好的推廣,其實就可以用到問答營銷這塊。比如你是生產(chǎn)一款市面上最新的感冒藥,名字叫某某。那你就可以在問答里面回答別人的問題,比如用戶問感冒了怎么辦?你就可以介紹我們公司最近研究出一款新的感冒藥,效果非常好,專門針對某某癥狀,名字叫某某,通過這種軟引導,就可以把用戶很自然的引到我們的網(wǎng)站,而且用戶也感覺不到我們在做廣告,警惕的心就自然不存在,銷售起產(chǎn)品來也事倍功半。其實問答營銷針對于不知名的新產(chǎn)品推廣是最好的,當然對于成熟的產(chǎn)品也一樣非常不錯,現(xiàn)在也有很多人在做。好了,文章只是拋磚迎玉,歡迎大家來分享經(jīng)驗。

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