1 互聯(lián)網(wǎng)策劃屬于策劃,所以有策劃的基本特點(diǎn)。
策劃有很多特點(diǎn),是件有意思的事情!關(guān)于策劃的定義、特點(diǎn)、發(fā)展歷史,策劃的黑幕,策劃與反策劃,生活充滿策劃等。
2、互聯(lián)網(wǎng)策劃與傳統(tǒng)策劃
互聯(lián)網(wǎng)是區(qū)別于產(chǎn)品策劃、傳媒策劃、活動(dòng)策劃等這樣的傳統(tǒng)策劃的,但又常和這些傳統(tǒng)策劃相結(jié)合?;ヂ?lián)網(wǎng)策劃更多的是具有“互聯(lián)網(wǎng)”特性,以網(wǎng)民為策劃受眾目標(biāo),以互聯(lián)網(wǎng)為活動(dòng)的發(fā)起、宣傳與傳播、組織和服務(wù)的平臺(tái)。當(dāng)然,可能更多的互聯(lián)網(wǎng)策劃是網(wǎng)站的策劃、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或者軟件、服務(wù)的策劃等。
由于互聯(lián)網(wǎng)有很多分工,而策劃貫穿于各種分工的始末,所以會(huì)有形形色色的互聯(lián)網(wǎng)策劃,比如說被專業(yè)化了的產(chǎn)品策劃、創(chuàng)意人員、活動(dòng)策劃、宣傳策劃、公關(guān)策劃、網(wǎng)站規(guī)劃等等。
中國的互聯(lián)網(wǎng)公司形形色色,各有特點(diǎn),常常是一人身兼數(shù)種策劃,這是專門的策劃職位,也可能是每個(gè)部門都有策劃,也可能是這部分工作被每個(gè)部門的其它職位給代做了,并沒有專門提出來??墒遣还茉趺礃?,這些都屬于互聯(lián)網(wǎng)策劃。
互聯(lián)網(wǎng)策劃有很多特點(diǎn),是很有意思的事情,想到那里,寫到那里,下面是我的一些感受和個(gè)人看法。
3、要求經(jīng)驗(yàn)豐富
經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)類似,但不同于知識(shí)。策劃同樣要求有豐富的經(jīng)驗(yàn),而這些經(jīng)驗(yàn)是除非經(jīng)歷否則怎么也得不以的!比如說要搞一個(gè)線下活
動(dòng),比如說要搞一個(gè)線下的播客大會(huì)。時(shí)間需要避開熱鬧的社會(huì)事件,考慮天氣,城管,環(huán)保,場地,交通,做條幅,幕墻,易拉寶,邀請(qǐng)一些有價(jià)值的人物,記者
和媒體,紅包,主持人,怎么增加聚會(huì)的亮點(diǎn),怎么給大家驚喜,保證大會(huì)不冷場,工作人員,分工,備選方案,子方案,預(yù)算費(fèi)用,贊助,造勢,尋找協(xié)辦方,新
聞稿,宣傳,禮品等等,這些都是需要你有大量經(jīng)驗(yàn)才能做得到的。
4、要求知識(shí)面廣
需要懂得互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)知識(shí);關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢;需要每天閱讀大量的新聞和文章,看看別人正在干什么,看看業(yè)界發(fā)生了什么,大家正在討論什么等;需要研究很多互聯(lián)網(wǎng)的理論;做很多互聯(lián)網(wǎng)方面的思考,你占有了大量的素材只是第一步,形成你自己的東西才是最終目的,所以你需要對(duì)大量的素材進(jìn)行分析、判別、歸納、總結(jié)等經(jīng)過一系列復(fù)雜的邏輯,最終形成自己的觀點(diǎn),產(chǎn)生出創(chuàng)意,調(diào)查論證,不斷的推翻自己與充新建立等,還需要將創(chuàng)意變?yōu)槟愕姆桨负驼Z言,可見這是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的過程;需要懂得網(wǎng)民的心理、需求、習(xí)慣等,需要關(guān)注整個(gè)社會(huì),因?yàn)樯鐣?huì)的事件、變革,其它行業(yè)、媒體等的信息都可能會(huì)形成你的靈感和積淀,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候他們是相通的。
需要關(guān)注外國的互聯(lián)網(wǎng),需要至少能看一些英語,因?yàn)橹袊幕ヂ?lián)網(wǎng)可以說就是滯后于美國的一個(gè)翻版,他們提供了很多可以參考和借鑒的模式、思想和經(jīng)驗(yàn)等。
網(wǎng)站或者產(chǎn)品可能具備行業(yè)或?qū)I(yè)特性,比如說化工網(wǎng)、點(diǎn)卡、營銷工具等,這就需要你懂得這樣的專業(yè)知識(shí),比如說行業(yè)分類、產(chǎn)品的特點(diǎn)、電子商務(wù)、流程注意事項(xiàng)等等。可能還需要懂得廣告學(xué)、營銷學(xué)、新聞媒體傳播推廣等等。
需要懂得互聯(lián)網(wǎng),懂得網(wǎng)民的心理、需求、習(xí)慣。對(duì)于網(wǎng)站推廣、公關(guān)等的策劃可能需要你懂得ALEXA、SEO、META、固定鏈接、一些推廣工具、軟文、新聞發(fā)布會(huì)、炒作、新聞事件、公關(guān)、危急化解、政府公關(guān)等相關(guān)的知識(shí)。
這個(gè)策劃可能還需要懂一些技術(shù)、美工設(shè)計(jì)等等。
5、在夾縫中求生存
你的策劃可能要你去監(jiān)督實(shí)施,這時(shí)你就不僅僅是個(gè)寫文檔的了,而是活躍在各方(技術(shù)、美工、技術(shù)總監(jiān)、老總、其它部門、其
它公司、政府等)。你要八面玲瓏,一方處理不好可能就會(huì)出問題,你的策劃就無法繼續(xù)或者被大打折扣。你需要懂得他們各自的心理和特點(diǎn),調(diào)度各種資源,你既
要不斷的妥協(xié),又要不斷的要求,既要保證質(zhì)量和服務(wù)不被折扣,又要根據(jù)實(shí)際情況做變通或者調(diào)整(可能就是一種犧牲)。
做策劃,就要學(xué)會(huì)在夾峰中求生存,玩兒轉(zhuǎn)各方。而且你的策劃很可能是A看了一個(gè)意見,B看了一個(gè)意見,那怎么辦?自己想去吧。
還有一點(diǎn)兒,最好是依靠感情,讓他們給你做或者怎么做。當(dāng)然你也可以靠你的威嚴(yán)、你支付的工資、你的地位等,但是與人做事情最好的方法是大家有了感情的去做!
6、做人第一,策劃第二
做策劃,首先要做人。你需要學(xué)會(huì)強(qiáng)硬和妥協(xié),需要善于交際,學(xué)會(huì)做一個(gè)人們尊敬的人,學(xué)會(huì)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)黃金法則、白金法則這樣的很多做人的道理。做網(wǎng)站,先做人,做策劃也是一樣。你的策劃帶有著你濃重的個(gè)性的色彩,通過一個(gè)策劃可以反映出你這個(gè)人的很多方面和問題,策劃就是你的另一張臉。你是個(gè)精明的人、縝密的人、自私的人、死板的人、新鮮的人……這些都會(huì)體現(xiàn)在你的策劃上面。所以你的人有問題,策劃肯定也是有問題的;你的策劃出了問題,一定是你的人出了什么問題。
7、要求一定的資源
你需要什么資源呢?需要一些公文樣本,這個(gè)很重要。你不可能熟記各種策劃的格式要求和需要出現(xiàn)的內(nèi)容,很多時(shí)候,你需要的是一些現(xiàn)成的可以參考的東西??梢愿鶕?jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求“依葫蘆畫瓢”快速成型標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范而又切實(shí)可行的東西。這就要求你手頭有一定的可供參考、修改或者直接拿來使用的示例和相關(guān)文檔。
其它的資源當(dāng)然還需要很多,比如說你的合作方、贊助方、域名、空間、資金、人員、一個(gè)軟件、一些服務(wù)、網(wǎng)站等。
8、和產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別
做為互聯(lián)網(wǎng)策劃最主要的,但是前面提的一直很少的,就是網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務(wù)的策劃,這個(gè)構(gòu)成了中國互聯(lián)網(wǎng)策劃的大部分可以
說。比如說要做一個(gè)網(wǎng)站,要開發(fā)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)軟件,要改善自己的網(wǎng)站或者軟件,要升級(jí)了,要改版,要順應(yīng)2.0的潮流等等,這些都需要策劃。可以說打開互聯(lián)
網(wǎng),到處,隨時(shí)都是策劃的結(jié)果。
僅從網(wǎng)站來說,做一個(gè)什么樣的網(wǎng)站,為什么要做,用戶定位是怎么樣的,怎么去做,幾個(gè)技術(shù),幾個(gè)美工,創(chuàng)造出
什么樣的用戶體驗(yàn),網(wǎng)站風(fēng)格是什么,系統(tǒng)模型該如何設(shè)計(jì),幾種數(shù)據(jù)(你可以把組成網(wǎng)站任何元素看做數(shù)據(jù)),主要數(shù)據(jù)(新聞、文章、圖片等信息)是用幾個(gè)緯
度來組織和唯一標(biāo)識(shí)的,主線是什么,提供幾種服務(wù),這些服務(wù)如何組織和平衡,如何打造一個(gè)生態(tài),如何有效的控制用戶的行為(而不是讓用戶主導(dǎo)著網(wǎng)站),細(xì)
到如何打開一個(gè)頁面(層、新窗口、原窗口、FRAME、IFRAME),如何面對(duì)不同的分辨率等,可以說一個(gè)網(wǎng)站的整個(gè)生命周期都需要策劃,都被貫徹的策
劃把控著。
9、需要具備很多品質(zhì)
預(yù)見事物發(fā)展的品質(zhì),演講和陳述自己觀點(diǎn)的能力,辯論,貫徹力,思考,邏輯,分析,推算,識(shí)人用人,合理搭配,隨機(jī)應(yīng)變,統(tǒng)籌全局,掌握分寸,把握時(shí)間,分配資源,換位思考,尊重用戶,爭創(chuàng)一流,追求完美,虛心謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),拿來主義,選擇和放棄等等。
10、與其它部門(職位)
還有很多類似的,比如說很多互聯(lián)網(wǎng)公司設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃中心、運(yùn)營總監(jiān)、BD經(jīng)理、推廣宣傳部門等,這些部門或者職位都會(huì)做網(wǎng)站的一部分的策劃工作,同時(shí)也會(huì)進(jìn)行其策劃的實(shí)施和監(jiān)督等。