一個網(wǎng)站的成功,涉及到方方面面,不是說我們單單有設(shè)計、有技術(shù)就行的,網(wǎng)站策劃也是網(wǎng)站建設(shè)過程中不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié),其重要性是不言而喻的。但由于網(wǎng)站的大小和所處的階段不同相應(yīng)的策劃方法也不盡相同,大的公司把策劃工作分解成若干個分工明確的職務(wù),如產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析師,用戶體驗設(shè)計師、交互設(shè)計師、平面設(shè)計師以及SEO工程師等。但對于初創(chuàng)企業(yè)和事事都親歷親為的個人站長來說這樣的分工實在顯得太奢侈了,那么作為個人站長或初始創(chuàng)業(yè)者的我們該如果做網(wǎng)站策劃呢?
匯仁智杰小編曾經(jīng)做過個人站長,也有過從無到有的艱苦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷;曾經(jīng)有過一個人策劃、技術(shù)、推廣全包的草根站長工作方式,也有過專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品設(shè)計的工作經(jīng)驗。不同的角色可以讓人從不同的角度去思考問題,也就能產(chǎn)生不同的感悟,下面就把這些感悟和大家分享一下。
企業(yè)及個人要做好網(wǎng)站策劃必須掌握好“三個核心”原則:
個人站長和初創(chuàng)企業(yè)由于資源有限并不能去追求面面俱到,而是要集中全力去做最應(yīng)該做的事,實現(xiàn)最重要的功能,吸引最核心的用戶。所謂的“三個核心”即:核心功能、核心用戶群、核心頁面,三個核心互為因果,互相聯(lián)系才能構(gòu)成一個有機的體——網(wǎng)站策劃的終極目標(biāo)“網(wǎng)站”。只有網(wǎng)站有明確的市場定位才會產(chǎn)生核心用戶,只要有了核心用戶就需要與之相對應(yīng)的核心功能,然而核心功能最后是通過核心頁面得以表現(xiàn)。
一、核心用戶。凡是做營銷,策劃,市場的都很清楚,沒有明確的核心用戶就不會有精準(zhǔn)的市場定位,就沒有確定目標(biāo),沒有使命感以至于沒有核心競爭力。在這樣的情況下做網(wǎng)站自然不易成功。核心用戶的確定是網(wǎng)站策劃中最核心但也是最易被忽略的工作,這個工作是需要在網(wǎng)站建設(shè)之前就充分考慮的,一旦確定就不要輕易改動。
確定核心用戶的方法很多,用戶訪談、統(tǒng)計分析、參考同類網(wǎng)站等都是切實可行的方法。關(guān)于此問題的深入研究讀者可以去學(xué)習(xí)下關(guān)于“用戶角色”的相關(guān)知識,這里就不詳細說了。
二、核心功能。這個是根據(jù)核心用戶得來的,認(rèn)真分析核心用戶的需求從而產(chǎn)生網(wǎng)站的核心功能,即核心用戶的核心需求。比如,做社區(qū)的就需要一個功能強大的交流平臺;做新聞類網(wǎng)站的就需要有一個更快更及時的新聞系統(tǒng);做供求信息的則需要一個方便的發(fā)布信息通道和快捷的信息檢索系統(tǒng)。事實證明,越是把核心功能做到極致的網(wǎng)站越容易成功,越具有競爭力。
核心功能的分析和產(chǎn)生方法和核心用戶相似,確定核心用戶的目的是確定一部分人,而核心功能則是在此基礎(chǔ)上進一步明確用戶的最主要的需求,然后讓整個網(wǎng)站就是圍繞著這種需求來建立功能的,這樣才能做到有的放矢。
三、核心頁面
這個以前很少有人提過,核心頁面一般就是我們所說的“內(nèi)容頁”,它并不是某一個單獨的頁面,而是指某一類結(jié)構(gòu),功能相同的頁面。這類頁面應(yīng)該承載著主要的核心功能,是核心用戶用的最多,停留時間最長的頁面。
核心頁面的優(yōu)劣直接影響著用戶體驗的好壞,也直接決定著用戶印象、訪問深度、彈出率等重要問題。
因此這里總結(jié)一下核心頁面的策劃的幾個要點。對于大所說網(wǎng)站而言,核心頁面大致可分為三個區(qū)塊:導(dǎo)航區(qū)、內(nèi)容區(qū)和關(guān)聯(lián)區(qū)。
1、導(dǎo)航區(qū)的作用是提供不同頁面之間移動的快捷通道。一般可分為頂部導(dǎo)航、路徑導(dǎo)航和底部導(dǎo)航三種類型,頂部導(dǎo)航是大家最常用也是最熟悉的導(dǎo)航,一般是站內(nèi)各大頻道的以及重要功能的快捷入口。路徑導(dǎo)航很容易被忽略,但其作用還是十分明顯的,第一它可以清楚得告訴你現(xiàn)在的位置以使你不會迷路,這個功能對那些結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大型網(wǎng)站尤為重要。第二它可以讓用戶用最快的方法找到當(dāng)前內(nèi)容的直接或間接上級分類以便查看更多相似內(nèi)容,那些主要靠搜索引擎流量生存的網(wǎng)站更應(yīng)該重視這個功能。底部導(dǎo)航不是必須的,但對某些網(wǎng)站還會有一定的作用,比如原創(chuàng)文學(xué)類可以在導(dǎo)航里放上版權(quán)以及隱私策略、電子商務(wù)類可以提供配送方式,配送范圍,購買流程等常用鏈接。
2、內(nèi)容區(qū)是承載著用戶需求的載體,是用戶訪問網(wǎng)站的最終目的。良好的網(wǎng)站策劃應(yīng)該讓內(nèi)容區(qū)清晰明了,簡潔自然,即使考慮了眾多商業(yè)因素在內(nèi)(如放置廣告等)也必須有一個明顯的區(qū)分。當(dāng)然不同類型的網(wǎng)站對內(nèi)容的要求也不盡相同,以資訊為主的網(wǎng)站簡單些,只需注意頁邊距、字體大小、顏色、行距等幾個問題就可以了;電子商務(wù)類的網(wǎng)站相對復(fù)雜些,如何調(diào)整產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述以及產(chǎn)品屬性等信息的位置,如何處理聯(lián)系方式,用戶回復(fù),購買按鈕之間的關(guān)系,讓用戶花最少的心思看到最關(guān)心的信息、用最少的眼球移動找到相應(yīng)的操作是策劃的難點也是關(guān)鍵所在。
3、設(shè)立關(guān)聯(lián)區(qū)目的很明確,就是擴大用戶的閱讀范圍和購買范圍,讓用戶不要輕易離開網(wǎng)站。
網(wǎng)站策劃是一個系統(tǒng)的工程,“三個核心”原則應(yīng)該貫徹網(wǎng)站策劃的始終,無論是建站之前的思考還是建成之后的改進都應(yīng)該考慮到這三個核心的重要性,然后有所舍有所得才能讓你的付出產(chǎn)生最大的回報。有些個人站長或初創(chuàng)公司往往在策劃時走如誤區(qū)以至于投入了巨大的精力但結(jié)果仍然不夠理想。
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企業(yè)網(wǎng)站策劃必須掌握好“三個核心”原則
來源:北京匯仁智杰科技有限公司 時間:2016-04-21 點擊: 次
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